Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Satış
Satış
Başvuru Sayısı
452 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
452 başvuru
Departman
Satış
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
sahibinden.com bünyesinde kurulan Otobid Gaziemir lokasyonunda Müşteri Deneyimi Yöneticisi pozisyonumuzda çalışacak ekip arkadaşı arıyoruz.
GENEL NİTELİKLER
- Minimum lisans mezunu,
- Müşteri İlişkileri konusunda tercihen en az 2 yıl deneyimli,
- MS Office programlarına hakim,
- İnsan ilişkilerinde kuvvetli, diksiyonu düzgün,
- İletişim becerileri kuvvetli, ikna kabiliyeti yüksek,
- Dışa dönük, enerjik, dinamik ve çözüm odaklı,
- Sonuç odaklı ve takım çalışmasına yatkın,
- En iyi müşteri deneyimini sağlama odaklı,
- B Sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
İŞ TANIMI
- Müşterilerle zamanında ve doğru iletişim kurarak güçlü ve güvenilir bir ilişki geliştirmek,
- Müşteri talepleri yönünde gerekli organizasyonu ve iletişimi sağlamak ve raporlamak,
- ihale satış ve operasyon süreçlerine dahil olan tüm paydaşların müşteri memnuniyet seviyesini arttırması için aksiyonlar almak ve bunları vizyon olarak ortaya koymak
- En iyi müşteri deneyimini sunmak,
- Araç ekspertiz ve değerlendirme süreçlerinde en yüksek standartların karşılanmasını sağlamak,
- Araç ve pazar bilgisi çerçevesinde araçların durumunu analiz etmek,
- İkinci el otomobil pazarı dinamiklerini takip etmek ve interaktif bir şekilde organizasyona geri bildirimde bulunmak,
- Şirket içi iş paydaşlarıyla yakından çalışmak ve en iyi müşteri deneyimi ve fiyat için ekipleri müşteri ve araç bilgileriyle beslemek,
- İletişim ve müzakere becerilerini kullanarak müşteri ziyaretini en iyi deneyime dönüştürerek araç tedarik oranını artırmak,
- Süreçlerin takibini eksiksiz gerçekleştirmek
Aday Kriterleri
Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Maaşları Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Nasıl Olunur? Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Nedir? Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni İş İlanlarıHakkımızda
Başarının, geleceğin, hayatın ve değerlerin üzerine kurulan Dünyanın en büyük Türkçe içerikli sitesi sahibinden.com’un, kullanıcılarımızın hayallerini
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Yemekhane.
Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Maaşları Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Nasıl Olunur? Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Nedir? Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni İş İlanları