Operasyon Müdürü

BUKET YIKAMA SERVİS VE TEKSTİL SAN. TİC. A.Ş

Operasyon Müdürü | Buket Yıkama | Antalya 

Kurum Adı: Buket Yıkama Servis ve Tekstil San. Tic. A.Ş.

Departman Adı: Genel Müdürlük

Pozisyon Adı: Operasyon Müdürü

Çalışma Türü: Tam Zamanlı - Sürekli

Şehir:  Antalya | Döşemealtı

ŞİRKETİMİZ VE POZİSYON HAKKINDA:

Türkiye'nin önde gelen otel zincirlerinden biri olan Barut Otelleri, hizmette mükemmellik anlayışı ve "mutlu çalışan - mutlu misafir" misyonuyla 13 otelinde hizmet vermektedir. Kuruluştan günümüze çalışanlarıyla ve misafirleriyle her zaman değer vereceği ve koruyacağı üstün bir güven ve güçlü bağlar kurmuştur.

Barut Hotels, 1971 yılında kurulmuş bir aile şirketi olup, 51 yıldan bu yana misafirlerine kendilerini evlerinde hissettiren ve yarısına yakınını gelecek sezonda tekrar ağırlayabilen lider bir konaklama şirketidir. Türkiye'nin önde gelen otel zincirlerinden biri olan Barut Hotels markasıyla 13 otelinde hizmette mükemmellik anlayışı ve "mutlu çalışan - mutlu misafir" misyonuyla hizmet vermektedir.

BHM A.Ş. grubun; Sorgun, Kemer ve Fethiye’de resort otelleri, Antalya şehir içinde Akra oteli ve Buket Yıkama fabrikasıyla aynı misyonla hizmet vermeye ve turizm sektöründeki yatırımlarına devam etmektedir.

Yeni yatırımlarımızla büyümekte olan Buket Yıkama şirketimizde B2C ve Kobi pazarına yönelik operasyonları yönetmek üzere profesyonel ekibimize dahil olacakve direkt Genel Müdüre bağlı çalışacak Operasyon Müdürü arayışımız bulunmaktadır. 

GEREKEN NİTELİKLER ve YETKİNLİKLER:

• Üniversitelerin tercihen İktisadi ve İdari Bilimlerveya Turizm Fakültelerinden en az Lisans mezunu,
• Tercihen Turizm sektöründe en az 5 yıl tecrübeli,
• En az A2 seviyesinde İngilizce bilen,
• Etkin düzeyde MS Office uygulamalarını kullanabilen,
• Organize etme, raporlama ve sunum becerileri gelişmiş,
• İletişimi ve insan ilişkileri güçlü, temsil kabiliyeti yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Müşteri odaklı çalışabilen ve müşteriye uygun çözümler üretebilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
• Aktif olarak araç kullanan (B sınıfı ehliyet sahibi),
• Erkek adaylar için askerlikle ilişiği kalmamış “Operasyon Müdürü” aramaktayız.

İş Tanımı: BHM A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren Buket Yıkama "Operasyon Müdürü" pozisyonunda operasyon süreçlerini yönetecek, dijital teknoloji ve trendleri takip eden ve yeniliklere açık ekip arkadaşı arıyoruz.

GENEL YETKİ ve SORUMLULUKLAR:

• Şirketin B2C ve Kobi pazarına yönelik operasyonlarının yönetiminden bütünüyle Genel Müdüre karşı sorumludur,
• Kobi ve B2C operasyon bütçesini hazırlar ve yönetir,
• Operasyon departmanlarıyla etkin koordinasyon sağlayarak ana operasyonu yönetir,
• Stratejik hedefleri gerçekleştirme çalışmalarına destek verir,
• Operasyonları en etkin ve verimli sonuçlanacak şekilde planlar,
• Operasyon departmanlarınca yürütülen çalışmaları müşteri memnuniyeti ve operasyonel verimlilik sağlayacak şekilde yürütür,
• Hizmetlerin müşterilerle yapılan sözleşmelere uygun, yüksek kalite ve standartlarda yerine getirilmesini sağlar,
• Faaliyetleri iş planlarına, bütçesine, şirket prosedür ve standartlarına uygunluk, maliyet, verimlilik, kalite ve iç / dış müşteri memnuniyeti boyutlarında takip eder,
• Operasyonel süreçleri iyileştirme ve geliştirme çalışmalarına katılır ve liderlik eder,
• Çalışmaların iş hedefleri doğrultusunda ve koordinasyon içerisinde gerçekleştirilmesini sağlar ve sorunlara çözüm bulma konusunda ekibine rehberlik eder ve yönlendirir.

Buket Yıkama A.Ş., çalışanlarına fırsat eşitliği sağlayan işverendir. Bu anlamda tüm başvurular renk, ırk, cinsiyet, cinsel tercih, cinsel kimlik, din, malullük, yaş, kıdem, soy, ulusal ya da etnik kökenine göre ayrımcılık yapılmadan değerlendirilecektir.